我旅行社向新移民局提供新签担保，若游客滞留不归，我社向组团社收取6000RMB/人担保损失。请注意，组团社有权向部分游客收取新签押金。新加坡入境时不可携带口香糖和香烟；该国法制严格，公众场合不可吸烟、如厕要冲水等，违者罚款500新币。

●天气：热带季风气候炎热潮湿，3-5月为热季、6-9月为雨季、10-2月凉季；全年平均气温在28度，请旅客做好防晒措施。

●衣物：清凉夏装加酒店空调环境用外套即可；出海需着短裤拖鞋；泰国大皇宫对服装要求稍严，不能穿无袖上衣、短裤、拖鞋。

马来西亚云顶海拔高、气候变化无常，客人宜备外套，男士进娱乐场须穿有领上衣及长裤，不能穿拖鞋，21岁以下免进。

●时间：泰国时间比北京慢1小时；新马与中国无时差。

●电压：一般酒店采用220伏特及110伏特电源，泰国使用两脚扁插；新马使用英式三脚方插。

●通讯：中国卡在泰新马可使用，费用较贵；当地电话卡费用约为中国卡一半以下，单向收费。新马拨中国0086+，泰国可拨00986+。

●刷卡：全泰国有四千多家商店可以使用银联卡刷卡，一万多台ATM机可直接提取泰铢；新马稍少，但也正快速增加中。

●酒店：出于环保因素，酒店无论星级均须自备牙膏、牙刷、拖鞋、电吹风机等个人生活用品；酒店游泳池请自带泳衣。

●用餐：东南亚团体多中式自助餐；自助餐请切勿浪费，以免被罚款。详情查询导游或随团领队。

●药品：请团友自备晕车药、止泻药、感冒药、创可贴、止痛片等常用药物，以备不时之需；腹泻或擦伤的概率最大。

●保险：除游客自保意外险外，泰国段统一由地接社投保意外死亡险最高泰铢20万元，意外医疗险最高泰铢10万元。

●警察：泰新马都是禁赌毒的国家，请勿在车上或公共场所聚赌，或携带、食用违法药品，触犯当地法律将负个人责任。泰国有专门的观光警察，求助可打观光警察专线1155。新加坡多便衣警察，请注意自己不文明行为。新马反毒为世界之最，请勿以身试法。

●小费：国外酒店餐厅等服务行业一般需在账单上加10%小费；泰国酒店服务生提行李送水小费约20铢；扫房床头小费20铢/天；SPA小费约100铢；按摩小费约50铢；骑象夫小费约50铢；人妖合影小费20-100铢；建议在泰国落地签证柜台办理落地签时，随护照夹送小费约20人民币/人，不然通关时间极慢；旅游团司机导游小费约30人民币/人天；若服务出色，游客可多付以示奖励。特别提醒：在泰国给现金小费时不能给硬币（硬币是给乞丐的），因此小费最少是20铢纸币。新马约付等值货币小费。

●娱乐：泰新马夜生活丰富多彩，请勿独自行动尽量与导游领队同行；某些夜秀如成人秀等不适合儿童观看，届时请向领队咨询。

●活动：行程中某些项目较为激烈刺激，游客需考虑自身健康状况，若隐瞒个人疾病强行参加活动而引致意外，游客需自担责任；水上活动尤需注意安全，乘船或水上项目必须穿上救生衣；乘坐快艇时，坚决杜绝坐船头，不能在艇内走动，不能将手放于船舷外侧；游泳时不能单独行动，或越过防鲨网，或进入水上船艇区，尤其不能靠近快艇螺旋桨，因伤害事故及惨剧时有发生；尤请注意不要在沙滩上玩水上降落伞，快艇拉动起飞时最容易擦伤大腿；沙滩活动请勿越过指定区域，谨防海胆、玻璃等轧脚。

二、普吉岛-跟团游自费安排：

●有关自费：自费项目因缺乏与公众消费的合理比价，所以我们规定全程无需自费，严禁导游推销自费，违者赔偿损失。(水上活动除外)

●自费暴利：普吉最经典及精华的自费项目内容，我们均已排入行程赠送客人，游客无须再花冤枉钱。

三、普吉岛-跟团游小费安排：

●有关小费：在议定行程中，旅行社已为导游司机领队支付服务费，游客无须为议定行程再付小费。

●东南亚各国皆为小费国家，服务业皆需为优质服务支付小费。请遵照国际惯例入乡随俗支付其他小费。例如：国外酒店餐厅等服务行业一般需在账单上加10%小费；泰国酒店服务生提行李及送水小费约20铢；打扫房间小费20铢/晚；SPA小费约100铢/人；按摩小费约50铢/人；象夫小费约50铢/次；人妖合影小费20-100铢/次；建议在泰国落地签证柜台办理落地签时，随护照夹送小费约20人民币/人，不然通关时间极慢；旅游团司机导游小费约30人民币/人天（我司报价已含）；若服务出色，游客可多付以示奖励。特别提醒：在泰国给现金小费时不能给硬币（硬币是给乞丐的），因此小费最少是20铢纸币。新马约付等值货币小费。

四、普吉岛-跟团游购物安排须知：

●旅行社所选择推荐的购物场所，均为当地合法经营企业，是当地公开营业、面向所有消费群体包括本地消费者在内的公众购物店，客人自愿消费。各国土特产品丰富多样，切勿盲目比价、合适就好；若看到喜欢或合适的物品，请速决定是否购买，以免影响其他团体游客旅程时间。旅行社在提供购物增值服务时，确保不影响其他旅游者行程安排。

●旅游者在购物时应当了解清楚店铺的退换货规则，索取并保存消费凭证，以作为保障合法权益的依据。旅游者提出退换货主张的，在购物后30天内，应依据购物场所的退换规则为之，旅行社可提供一切必要的协助。旅游者自行前往不在本《补充协议》中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任。

●出国旅行请携带银联卡、VISA信用卡或人民币现金，如果刷卡消费，不论购买或退货，刷卡手续费由旅游者自理；

●如遇不可抗力或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。

●按东南亚习俗，司机可能在旅游巴上向游客推荐当地土产类纪念品，游客可自愿选择购买，绝不可强制消费。

●退税是各国鼓励游客购物的优惠政策，但不同店铺不同商品的退税规定不同，珠宝工艺品类则无退税。旅游者需事先问清退税流程和手续，自行负责退税事宜。如您刷卡购物，退税时必须持护照并携带银行卡原件办理！

●东南亚是购物天堂。旅游者自愿提出要求在行程中增加以下购物场所，并愿意按照购物场所的要求进行停留。

【泰国】购物指南：

皇家珠宝中心Gems Gallery Phuket·售卖珠宝 皮具 精品 护肤品·停留120分钟

皮革乳胶展示中心BETTER SLEEP NATURAL LATEX CO .,LTD·售卖各式皮革制成品及装饰小百货或天然乳胶制品·停留120分钟

毒蛇研究中心Discovery Rark &Nutriment CO.,LTD·售卖人蛇表演及展示毒蛇制品 保健品等·停留120分钟

腰果土特产中心NENG ROYPEA CO.,LTD·专卖泰国各地土特产·停留45分钟

庆祖庙。

五、普吉岛-跟团游签证所需材料：

●护照原件（须有半年以上有效期及足够的空白页）；       

●半年内的近期2寸彩照2张（白底色）；

●16岁以下儿童与父母同行需提供出生证及全家户口本复印件；若不与父母同行需出具父母其中一方的委托书。

六、普吉岛-跟团游服务说明：

1、费用已含：

●行程表内所列的景点、全程旅游观光巴士、导游服务费；  

●行程表所列用餐（如遇飞机上用餐则不另安排）酒店(两人一房)；

●行程表内所列机票及全程机场税、保安税、燃油附加费；  

●旅游团体签证费（如自备新加坡签证费用不退）；

●导游及领队服务费；

●旅行社责任险，旅游意外险。

2、费用不含：

●护照费、卫检、以及人力不可抗因素导致的额外费用；   

●行程外私人消费之个人费用； 

●航空公司临时加收燃油附加费；旅游旺季航空、地接临时加价等。

在普吉岛，你会发现没有忧愁、没有烦恼，有的只是蔚蓝的海水、充足的阳光和细腻的海滩。。。

参考行程：太原到普吉岛跟团旅游线路